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Facebookで企業ページを作って見込み顧客を得る運用について

SNSにはさまざまな種類があり、そのすべてに情報を発信するというのは負担も大きなもので、ある程度は注力するサービスを絞ることが大事です。またその目的によってSNSでも適したサービスがありますから、それらの選別も重要なことになります。

Facebookの場合には、世界一の利用者数を有しているためSNSマーケティングでは欠かせないものです。ただ、Twitterとは異なって速報性を求めるものではないことに留意した方が良いといえます。特に使い分けをしている場合には速報性のある話題に関してはTwitterを用いて、それ以外の公式的な内容についてはFacebookで行っているところもあります。また掲載できる情報量がFacebookの方が大きいため、それらを使った見込み顧客を得るための運用も行われているものです。

世界一の利用者数を有するFacebookで見込み顧客を得る運用の参考事例を見る前に、Facebookを使った広告も考える必要があります。SNSは無料で運営されていますが、その収益源は広告によって賄われているものです。このためFacebookでも広告を出すことができ、アカウントを有していれば、連携して広告を出すことで相乗効果から見込み顧客の獲得につながります。Facebookにはダイナミック広告とカルーセル広告の2つの広告の方法がありますが、ダイナミック広告の参考事例としては、興味のある人に対して直接的に広告を表示することができるということです。

大手検索サイトでも同様にキーワードから興味がありそうな人に対して広告を表示させるというサービスがありますが、SNSの場合にはよりターゲットを定めて行うことができ、見込み顧客の獲得が容易であるメリットがあります。また、カルーセル広告は、それまでのひとつの広告につきひとつの画像や動画といったものではなく複数の画像や動画をリンクさせることができます。つまりInstagramのグリッド投稿のような感じで、アピールすることが可能です。それに動画広告にすることで興味を持ってもらえた時により多くの情報を提供することができます。

ただ、いずれの広告も企業ページの良し悪しが影響してくるものですから、企業ページを良いものにすることが見込み顧客を増やす上では欠かせません。企業ページはFacebookの企業アカウントでも十分ですが、公式サイトを作ることで信頼度を高めることができます。またFacebook for Businessを利用することも重要で、Facebook for Businessでは、Facebookを管理するほか連携するInstagramも管理も同時に行うことができます。これらを利用することで動画広告を含めた広告を効率よく行うことが可能です。

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